Добрый день!! Хочу предъявить огромную претензию по качеству работы диспетчера лифта по ул. Петрова,47. 08.07.2021 примерно в 20.00 мы с сыном застряли в лифте 2 подъезда, ( оба были без телефонов), позвонив диспетчеру, объяснили ситуацию, что мы без телефонов, а на улице осталась одна- больная бабушка ( мы же не думали, что застрянем), попросили диспетчера позвонить родственникам- предупредить,но в ответ мы услышали хамский ответ, сидите ждите к вам выехали. Мы еще раз попросили позвонить, но в ответ получили такой же хамский ответ!!! Мы просидели 40 минут, когда пришел техник, рассказал, что диспетчер отменила наш заказ, сославшись что мы сами вышли ( как это возможно?), поэтому он не торопился. Все это время пожилой, больной человек ждал нас на улице, После этого у нее случился приступ,нам пришлось вести ее в больницу (имеются справки 1 РКБ). Это оставление человека в опасности. Разве можно допускать таких черствых людей до работы. Хотелось узнать Ф.И.О диспетчера и какие меры будут приняты к ней по данному случаю!